家用醫療器械這塊大蛋糕，都想分一杯羹，目前藥店和醫療器械網上商城也都開始了對家用醫療器械的關注和銷售。特別是網上的銷售，覆蓋面廣，產品種類多。對與藥店來說，藥店有一部分的客戶群體，而且藥店線下銷售，體驗式的銷售更能帶來產品的熟悉和認知。

相關數據顯示，未來家用醫療器械的市場前景可以..預計到2015年，全國醫療器械市場規模將達到3000億元，其中2010年家庭醫療器械在醫療器械市場的比重將達到14%。即使這個比例保持不變，2015年也將達到420億。在這樣一個有利的宏觀市場環境下，主要醫療設備的銷售終端提供了增長的力量，零售藥店和醫療設備網也加入了盛宴。特別是近年來，隨著藥店利潤的下降，藥店開始多元化，進入健康轉型。許多藥房經營者對家用醫療器械寄予厚望。盡管一些行業的鏈在運行基于家庭的醫療設備方面取得了令人印象深刻的結果，但他們仍在為做生意的困難而苦惱。

隨著網絡的發展以及國家政策的的支持，醫療器械網網上商城也開始經營銷售醫療器材，然而，對于藥店和醫療器械網網上商城的出現，不少經營者發出這樣的感嘆：家用醫療器械在網上和藥店的銷售有點像“雞肋”。

近年來，整個零售終端家庭醫療器械市場的平均增長率超過30%，但零售藥房渠道的增長率實際上正在放緩，平均不到10%。即使這部分的增長不能歸因于零售藥店本身運作的改善，但在市場本身已發行的股息中。這從一方面表明，藥店本身在家庭醫療設備管理方面的潛力尚未得到充分發展。限制藥房開拓家用醫療設備市場的因素究竟是什么？

第一，不管是過去還是現在，零售藥店在家用醫療器械經營上投入的精力普遍都不夠，并不是非常重視這方面的價值。

第二，現階段，藥店在人員、商品或服務方面不太專業。

第三，在國內醫療設備的采購系統上，藥店在上游和下游未開通供應鏈。

眾所周知，目前國內藥店的醫療器械供應商大多是批發商，不能與多個類別的生產商直接合作。同時，由于批發商自身的專業性不夠強，很難保證完善的售后服務。因此，暢通無阻的供應鏈使得藥房的規模得到了很大的提升。品類管理困難。

許多藥店都在處理國內醫療器械的老難題：目前藥店最大的問題仍然是人員對家用醫療器械的操作和銷售的專業能力，員工對產品的功能非常熟悉，并將正確的使用理念和方法傳達給客戶。藥店員工難以建立家用醫療器械銷售專業的原因是，從目前藥店員工的定位來看，他們應該從一開始就注重學習藥物知識，這給他們帶來了困難。在短時間內考慮到其他類別的專業知識；從產品構成來看，家用醫療器械涉及的產品種類太多，很難快速熟悉各種產品的功能。此外，許多設備產品需要針對特定疾病進行診斷、治療和康復，相關性強，對員工的專業要求較高。此外，藥房員工自身的流動性相對較大。通常，受過訓練的專業人員都會流失。

那么，在未來幾年家庭醫療器械市場的快速增長中，藥店的“雞肋”怎么會變成“蛋糕”呢？從以上分析可知，零售藥店要做好家用醫療器械的管理，首先要解決的是企業意識問題，即關注度問題。當然，意識問題得到了解決，更重要的是，運作模式的方法論是模式探索的根源。如果藥房真的想在家用醫療器械市場上做好工作，就必須注意“技術專長”。

國內醫療設備最難解決的問題是售后服務問題。如果您可以與制造商進行溝通，讓商店成為其官方的售后服務點，銷售可能會有所幫助。除了改善傳統線下商店的管理，互聯網時代的影響是不可低估的。無論是零售藥店還是專業醫療器械連鎖店，我們都需要在這方面做出一些改變。

在我國境內，是一種醫療器械網絡銷售，屬于醫療器械管理行為，應負責醫療器械的產品質量，保證醫療器械安全有效。根據《醫療器械監督管理條例》和其他規定，醫療器械應當具有與經營規模、經營范圍相適應的營業場所和儲存條件，以及質量管理體系和質量管理機構或者人員。適用于醫療器械經營的人員，應當取得營業執照或者備案。

從事醫療器械網絡銷售的企業線下應當具備醫療器械生產經營資質。無論是質量還是售后，都更有保障。所以，無論是藥店還是醫療器械網網上銷售，產品質量和售后服務尤為重要，專業和服務是成功的前提。